1. Примерно после 21 часа до 2 часов ночи теряется связь с умным домом. 4-6 раз
19.01.2022 00:49:38 / Устройство "дом " недоступно
Связь теряется на секунд примерно 30.
2. Синхронизация задания на ПК через Гугл хром
Делаешь задание, нажимаешь синхронизировать но вылетает ошибка. Нажимаешь ещё раз синхронизация, умный дом отваливается на секунд 30, подключается , потом синхронизация нормально срабатывает. (Не всегда, было несколько раз)
3. Сегодня выключал свет, свет выключился но уд ушел в офлайн на секунд 30
20.01.2022 20:07:29: [event] ctrl off
20.01.2022 20:07:29: [event] ctrl on
20.01.2022 20:07:29: ctrl connected
20.01.2022 20:08:54: ext cmd: relay force for 1 state 0
20.01.2022 20:08:54: [event] relay(1) force off
20.01.2022 20:08:54: relay[1, pin 8] set on by rule [1] force
20.01.2022 20:08:54: [event] relay(1) off
20.01.2022 20:08:59: [event] ctrl off
20.01.2022 20:08:59: ERROR #0201: ctrl fail connect
20.01.2022 20:09:19: [event] ctrl on
20.01.2022 20:09:19: ctrl connected
20.01.2022 20:09:48: ext cmd: relay force for 1 state 1
21.01.2022 09:08:00 / На устройстве "дом " появились ошибки
#0801/2022-01-21 9:07:09 Либо проблема со связью до сервера, либо проблема авторизации на сервере.
Замеченные проблемы)
Re: Замеченные проблемы)
Добрый день, укажите версию прошивки.
На данный момент мы собираем статистку по данной проблеме. Вы можете прислать лог за данный период.
Вы можете прислать больше логов (до/после ошибки) для более детального анализа.NextFox писал(а): ↑Чт янв 20, 2022 8:45 pm 2. Синхронизация задания на ПК через Гугл хром
Делаешь задание, нажимаешь синхронизировать но вылетает ошибка. Нажимаешь ещё раз синхронизация, умный дом отваливается на секунд 30, подключается , потом синхронизация нормально срабатывает. (Не всегда, было несколько раз)
3. Сегодня выключал свет, свет выключился но уд ушел в офлайн на секунд 30
20.01.2022 20:07:29: [event] ctrl off
20.01.2022 20:07:29: [event] ctrl on
20.01.2022 20:07:29: ctrl connected
20.01.2022 20:08:54: ext cmd: relay force for 1 state 0
20.01.2022 20:08:54: [event] relay(1) force off
20.01.2022 20:08:54: relay[1, pin 8] set on by rule [1] force
20.01.2022 20:08:54: [event] relay(1) off
20.01.2022 20:08:59: [event] ctrl off
20.01.2022 20:08:59: ERROR #0201: ctrl fail connect
20.01.2022 20:09:19: [event] ctrl on
20.01.2022 20:09:19: ctrl connected
20.01.2022 20:09:48: ext cmd: relay force for 1 state 1
21.01.2022 09:08:00 / На устройстве "дом " появились ошибки
#0801/2022-01-21 9:07:09 Либо проблема со связью до сервера, либо проблема авторизации на сервере.
Re: Замеченные проблемы)
Опять отвалился
21.01.2022 15:08:58 / Устройство "дом " недоступно
21.01.2022 15:09:07 / Устройство "дом " доступно. Потеря связи. В работе: 89ч 25мин 23сек
21.01.2022 15:10:00 / На устройстве "дом " появились ошибки
#0203/2022-01-21 15:08:59 При чтении данных с сервера было обнаружено, что связь прервана.
#0204/2022-01-21 15:08:59 При отправке данных на сервер было обнаружено, что связь прервана.
21.01.2022 14:04:00: clock jump minus (59 s)
21.01.2022 14:05:00: clock jump plus (60 s)
21.01.2022 15:08:59: ERROR #0204: server connect lost on send 0x21
21.01.2022 15:08:59: [event] ctrl off
21.01.2022 15:08:59: ERROR #0203: server connect lost on read
21.01.2022 15:08:59: [event] ctrl off
21.01.2022 15:08:59: [event] ctrl off
21.01.2022 15:09:01: [event] ctrl on
21.01.2022 15:09:01: ctrl connected
21.01.2022 15:11:59: error list empty (last err=0000)
21.01.2022 15:15:13: mqtt connected
21.01.2022 15:08:58 / Устройство "дом " недоступно
21.01.2022 15:09:07 / Устройство "дом " доступно. Потеря связи. В работе: 89ч 25мин 23сек
21.01.2022 15:10:00 / На устройстве "дом " появились ошибки
#0203/2022-01-21 15:08:59 При чтении данных с сервера было обнаружено, что связь прервана.
#0204/2022-01-21 15:08:59 При отправке данных на сервер было обнаружено, что связь прервана.
21.01.2022 14:04:00: clock jump minus (59 s)
21.01.2022 14:05:00: clock jump plus (60 s)
21.01.2022 15:08:59: ERROR #0204: server connect lost on send 0x21
21.01.2022 15:08:59: [event] ctrl off
21.01.2022 15:08:59: ERROR #0203: server connect lost on read
21.01.2022 15:08:59: [event] ctrl off
21.01.2022 15:08:59: [event] ctrl off
21.01.2022 15:09:01: [event] ctrl on
21.01.2022 15:09:01: ctrl connected
21.01.2022 15:11:59: error list empty (last err=0000)
21.01.2022 15:15:13: mqtt connected
Re: Замеченные проблемы)
Прошивку скину вечером как буду дома у компа. С телефона не видно.
Вот лог где уд отключился после выключения света
20.01.2022 18:04:00: clock jump plus (60 s)
20.01.2022 18:06:00: clock jump minus (59 s)
20.01.2022 18:07:00: clock jump plus (60 s)
20.01.2022 18:49:00: clock jump minus (59 s)
20.01.2022 18:50:00: clock jump plus (60 s)
20.01.2022 19:02:00: clock jump minus (59 s)
20.01.2022 19:03:00: clock jump plus (60 s)
20.01.2022 19:47:07: mqtt connected
20.01.2022 20:07:29: [event] ctrl off
20.01.2022 20:07:29: [event] ctrl on
20.01.2022 20:07:29: ctrl connected
20.01.2022 20:08:54: ext cmd: relay force for 1 state 0
20.01.2022 20:08:54: [event] relay(1) force off
20.01.2022 20:08:54: relay[1, pin 8] set on by rule [1] force
20.01.2022 20:08:54: [event] relay(1) off
20.01.2022 20:08:59: [event] ctrl off
20.01.2022 20:08:59: ERROR #0201: ctrl fail connect
20.01.2022 20:09:19: [event] ctrl on
20.01.2022 20:09:19: ctrl connected
20.01.2022 20:09:48: ext cmd: relay force for 1 state 1
20.01.2022 20:09:48: [event] relay(1) force on
20.01.2022 20:09:48: relay[1, pin 8] set off by rule [1] force
20.01.2022 20:09:48: [event] relay(1) on
20.01.2022 20:10:38: ext cmd: relay force for 1 state 0
20.01.2022 20:10:38: [event] relay(1) force off
20.01.2022 20:10:38: relay[1, pin 8] set on by rule [1] force
Вот лог где уд отключился после выключения света
20.01.2022 18:04:00: clock jump plus (60 s)
20.01.2022 18:06:00: clock jump minus (59 s)
20.01.2022 18:07:00: clock jump plus (60 s)
20.01.2022 18:49:00: clock jump minus (59 s)
20.01.2022 18:50:00: clock jump plus (60 s)
20.01.2022 19:02:00: clock jump minus (59 s)
20.01.2022 19:03:00: clock jump plus (60 s)
20.01.2022 19:47:07: mqtt connected
20.01.2022 20:07:29: [event] ctrl off
20.01.2022 20:07:29: [event] ctrl on
20.01.2022 20:07:29: ctrl connected
20.01.2022 20:08:54: ext cmd: relay force for 1 state 0
20.01.2022 20:08:54: [event] relay(1) force off
20.01.2022 20:08:54: relay[1, pin 8] set on by rule [1] force
20.01.2022 20:08:54: [event] relay(1) off
20.01.2022 20:08:59: [event] ctrl off
20.01.2022 20:08:59: ERROR #0201: ctrl fail connect
20.01.2022 20:09:19: [event] ctrl on
20.01.2022 20:09:19: ctrl connected
20.01.2022 20:09:48: ext cmd: relay force for 1 state 1
20.01.2022 20:09:48: [event] relay(1) force on
20.01.2022 20:09:48: relay[1, pin 8] set off by rule [1] force
20.01.2022 20:09:48: [event] relay(1) on
20.01.2022 20:10:38: ext cmd: relay force for 1 state 0
20.01.2022 20:10:38: [event] relay(1) force off
20.01.2022 20:10:38: relay[1, pin 8] set on by rule [1] force
Re: Замеченные проблемы)
По потерям связи мы собираем статистику, так как часть устройств работает стабильно. Если разобратьÑ
